透視數據下的商機 : 運用 Google Analytics 發掘商業洞見 (Successful Analytics: Gain Business Insights by Managing Google Analytics)
內容描述
<內容介紹>
《流量的祕密》作者最新力作
精通Google Analytics數據背後的意義，才能真正產生數據的價值！
從數據中過濾雜訊，在流量報表中專注什麼、採取什麼流程、避免什麼陷阱，立起分析人員與管理層的溝通平台，把數據運用得淋漓盡致。
過半的大數據研究計畫都以失敗收場，部分是因為管理者缺乏正確的專業知識，無法將數據串連、組織成適當的洞見；部分是因為缺乏以數據為核心的商業脈絡，數據再多也沒有成效。
本書作者布萊恩‧克里夫頓精通最被廣泛運用的Google Analytics，曾是 Google歐洲區首席網路分析師，特別了解電商人員與企業經營者的痛苦。他撇開傳統教條式的介紹Google Analytics的方法，從商業經營的角度解析Google Analytics的應用，幫助企業找到顧客的喜好與需求，發掘商機。
這本書不是傳統的Google Analytics教科書，你不只能學到Google Analytics的基本設定，還能：
利用Google Analytics建立一個整合的網站評估系統，匯報所有訪客／顧客與公司的互動。
蒐集到完美的數據，並提供給利害關係人作決策。
訂定不同階段的KPI，評估優化進度，確保團隊目標一致。
確保數位分析團隊專注在找出洞見，發掘商機，在組織中發揮不可或缺的即戰力。
提供6種常見案例，對症下藥解決行銷、訪客、轉換、使用者經驗等最容易碰到的問題。
《透視數據下的商機》避開艱澀難懂的技術工具講解，以淺顯易懂的筆法，教你善用Google Analytics提供的數據，並從數據中找出關鍵洞見，吸引一般訪客變成潛在顧客，潛在顧客經過引導變成忠實顧客，真正為公司帶來實質商機。
【專業推薦】(按姓名筆劃排序)
我個人最重視第四章〈數據品質〉⋯⋯書中提供「品質健診計分卡」來讓讀者可以自行衡量，讓這本書除了可讀性更多了實務運用性。
─吳天元 (關鍵數位行銷數據分析副總監)
<章節目錄>
推薦序 為數據品質進行健檢 吳天元
是時候開始做數據分析了！ 邱煜庭
數位分析領域的好書 連啓佑
新時代的實戰數據力 蔡秀麗
投資在聰明的大腦上 亞維那什‧卡希克
前言
簡介
1 網站評估
2 選擇正確的工具
3 訂立階段目標，架構流程
4 評估數據品質
5 重點功能快速導覽
6 追蹤技術快速導覽
7 數據責任
8 建立分析團隊
9 活用KPI及資訊主頁
10 成功案例
附錄：名詞解釋
